Problème avec votre commande ?
Chez tatouagetktx.fr, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. Si vous rencontrez un souci ou si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, notre équipe est là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Pas entièrement satisfait ? Voici la procédure :
Tester un seul tube :
Si votre commande contient plusieurs tubes, ouvrez-en un seul pour tester le produit. Les autres doivent rester scellés et non utilisés pour pouvoir être retournés.
Délai de 14 jours :
Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous en informer. Nous vous guiderons ensuite dans les démarches à suivre.
Retour des produits non utilisés :
Les tubes non ouverts peuvent être retournés dans un délai de 14 jours. Une fois le retour validé, nous procéderons au remboursement correspondant.
Notre objectif : vous offrir une expérience d’achat simple et sans stress. Pour toute demande ou réclamation, contactez-nous directement à : info@tatouagetktx.fr
